CONDICIONES DE COMPRA

1. Información General

Marta Sevilla es una tienda online de tocados y complementos artesanales únicos y de alta calidad.
Al realizar una compra en nuestra tienda, el cliente acepta las presentes condiciones de compra.

Nuestros productos son elaborados a mano, por lo que pueden existir pequeñas variaciones en cuanto a color, tamaño y detalles.
Las fotografías de los productos en nuestra tienda online son lo más fieles posible a la realidad, pero pueden existir ligeras diferencias debido a la configuración de cada monitor.

Para realizar un pedido, el cliente debe seguir los pasos indicados en la tienda online.
Una vez realizado el pedido, el cliente recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles del mismo.
Nos reservamos el derecho de cancelar o rechazar cualquier pedido por motivos como falta de stock, información de pago incorrecta o cualquier otra causa justificada.

Los precios de los productos se indican en euros e incluyen el IVA correspondiente.
Los gastos de envío se calcularán y se mostrarán al cliente antes de finalizar la compra.
Nos reservamos el derecho de modificar los precios de los productos en cualquier momento, pero los cambios no afectarán a los pedidos ya confirmados.
IMPORTANTE: Para los envíos internacionales, es posible que su país de destino aplique impuestos y/o aranceles aduaneros.
Estos cargos adicionales no están incluidos en el precio del producto ni en los gastos de envío, y deberán ser abonados por el cliente al recibir el paquete. Le recomendamos que se ponga en contacto con las autoridades aduaneras de su país para obtener información detallada sobre los posibles cargos adicionales antes de realizar su compra.
En Marta Sevilla, nos esforzamos por ofrecerle el mejor servicio y transparencia en su compra. Si tiene alguna pregunta o duda sobre los envíos internacionales, no dude en contactarnos.

El pago se puede realizar mediante las formas de pago indicadas en la tienda online (por ejemplo, tarjeta de crédito, PayPal, transferencia bancaria).
El cliente debe proporcionar información de pago válida y verificable.
Una vez confirmado el pago, el pedido se procesa y se enviará.

Los envíos se realizan a la dirección indicada por el cliente durante el proceso de compra.
Los plazos de entrega varían según el destino y la forma de envío seleccionada.
Una vez enviado el pedido, el cliente recibirá un correo electrónico con el número de seguimiento para poder rastrear el envío.
IMPORTANTE: Para los envíos internacionales, es posible que su país de destino aplique impuestos y/o aranceles aduaneros.
Estos cargos adicionales no están incluidos en el precio del producto ni en los gastos de envío, y deberán ser abonados por el cliente al recibir el paquete. Le recomendamos que se ponga en contacto con las autoridades aduaneras de su país para obtener información detallada sobre los posibles cargos adicionales antes de realizar su compra.
En Marta Sevilla, nos esforzamos por ofrecerle el mejor servicio y transparencia en su compra. Si tiene alguna pregunta o duda sobre los envíos internacionales, no dude en contactarnos.

Productos en stock: Se admiten devoluciones hasta 4 días después de la recepción del producto, siempre y cuando se encuentren en su estado original y sin usar. Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del comprador. Si el artículo no se devuelve en su estado original, el comprador será responsable de cualquier pérdida de su valor.
Piezas hechas por encargo: No se admiten devoluciones de piezas hechas por encargo, ya que se elaboran bajo pedido y de forma personalizada.
Derecho de no devolución: Nos reservamos el derecho de no devolver el dinero si el artículo ha sido usado o dañado por el cliente.

Todos nuestros productos tienen una garantía de 1 mes por defectos de fabricación.
En caso de recibir un producto defectuoso, el cliente debe comunicarlo a la mayor brevedad y se procederá a la reparación o sustitución del mismo, sin coste alguno para el cliente.

Las presentes Condiciones Todos los diseños, logotipos, imágenes y contenidos de esta tienda online son propiedad de Marta Sevilla y están protegidos por derechos de propiedad intelectual.
Queda prohibida la reproducción, distribución o modificación de cualquier contenido de esta tienda online sin autorización previa y por escrito.

Nos reservamos el derecho de modificar las presentes condiciones de compra en cualquier momento.
Las modificaciones se publicarán en esta página y serán aplicables a partir de su publicación.

Las presentes condiciones de compra se rigen por la legislación española.
Cualquier controversia que pueda surgir en relación con estas condiciones de compra será resuelta por los tribunales de [indicar la ciudad].